UTM (Urchin Tracking Module) é um conjunto de parâmetros de consulta (query parameters) que são anexados aos URLs para monitorar e analisar o desempenho de campanhas de marketing online. Esses parâmetros fornecem informações específicas sobre a origem, a mídia, a campanha, o termo de pesquisa e o conteúdo associado a um link.
Os cinco principais parâmetros UTM são:
- utm_source (origem): Indica de onde vem o tráfego, como um mecanismo de pesquisa, um site de referência ou um boletim informativo por e-mail.
- utm_medium (mídia): Identifica a mídia usada para a campanha, como e-mail, cpc (custo por clique), redes sociais, etc.
- utm_campaign (campanha): Define o nome da campanha para a qual o link está sendo usado.
- utm_term (termo): Utilizado para rastrear palavras-chave específicas em campanhas de pagamento por clique (PPC).
- utm_content (conteúdo): Permite diferenciar diferentes partes de um mesmo anúncio ou link. Pode ser usado para testes A/B ou para identificar diferentes chamadas à ação em um mesmo anúncio.
Ao utilizar esses parâmetros em seus URLs, você pode obter informações detalhadas sobre a eficácia de suas campanhas de marketing digital. Esses dados são particularmente úteis no Google Analytics ou em outras ferramentas de análise, onde você pode visualizar relatórios detalhados sobre o tráfego, a origem e o comportamento dos usuários em seu site. Isso ajuda os profissionais de marketing a entenderem melhor o retorno sobre o investimento (ROI) de suas estratégias de marketing online.
Para rastrear os parâmetros UTM (Urchin Tracking Module) em links usando o Google Analytics, você precisa seguir alguns passos específicos. Os parâmetros UTM são adicionados aos URLs para ajudar a identificar a origem, a média, a campanha, o termo de pesquisa e o conteúdo associado a um link. Aqui estão as etapas básicas para rastrear esses parâmetros no Google Analytics:
- Crie os links com os parâmetros UTM:
- Use a ferramenta de criação de URLs do Google Analytics (https://ga-dev-tools.appspot.com/campaign-url-builder/) para gerar URLs com parâmetros UTM.
- Insira as informações relevantes, como origem, mídia, campanha, termo e conteúdo.
- Adicione os links UTM ao seu conteúdo:
- Use esses links gerados com os parâmetros UTM nas suas campanhas, anúncios, e-mails ou qualquer outro meio que você esteja usando para direcionar tráfego ao seu site.
- Configure o Google Analytics:
- Certifique-se de que seu código de acompanhamento do Google Analytics esteja presente em todas as páginas do seu site.
- Acesse o Google Analytics e vá para a visualização do seu site.
- Acesse os Relatórios:
- No menu lateral esquerdo, vá para “Aquisição” e, em seguida, “Campanhas”.
- Visualize os Dados UTM:
- Dentro da seção “Campanhas”, você encontrará informações sobre as campanhas que usam parâmetros UTM.
- Você pode analisar dados detalhados, incluindo origem, mídia, campanha e outros parâmetros.
- Utilize o Relatório de Origens/Mídias:
- Para uma visão mais ampla, você pode ir para “Aquisição” e, em seguida, “Origens/Mídias” para analisar o tráfego proveniente de diferentes fontes e mídias.
Lembre-se de que os relatórios podem levar algum tempo para mostrar dados, especialmente se a campanha acabou de ser iniciada. Certifique-se de usar consistentemente os parâmetros UTM para todas as suas campanhas para obter dados precisos no Google Analytics.